什么是行政助理学位?
不仅仅是管理员。保持冷静,让行政助理来处理。世界上没有比为别人减轻负担更可贵的人了。换句话说,正如许多高管会告诉你的那样,行政助理对于他们工作的人和公司来说都是不可或缺的。
行政协助方面的培训计划为学生在办公室的支持角色如行政助理、行政助理、管理员、行政服务经理或秘书等工作做准备。这些课程的毕业生通常会获得一份证书或文凭,或者在某些情况下获得副学士学位。课程包括专业沟通、商业软件、档案管理、办公室程序、工作关系、压力管理和求职技巧。大多数课程都有实习,在实习期间,学生将所学到的知识应用到现实世界中。
程序选项
行政助理证书/行政助理文凭-为期八至十个月
这是行政助理最常见的资格证书。证书和文凭课程只教授本专业的科目。它们专门集中于行政协助和办公室管理的各个方面。
行政助理副学士学位-为期一至两年
行政助理项目通常将该专业的课程与一些文科课程相结合,如英语文学、写作、数学和社会科学。
尽管存在上述差异,但以下行政协助课程是这两个项目的核心:
•交际——识别和识别词性,应用语法和标点规则,理解和使用商务词汇,总结书面材料
•书信写作——有效商务写作的基本原理;撰写清晰简洁的信函;学生为不同的听众和情况撰写备忘录、电子邮件、信件、报告和提案
•商业和数学计算器-数字读写能力和电子计算器的触摸控制
•组织软件-如何使用Microsoft Outlook的功能和特殊功能,并在完成实际任务时应用解决问题的技术
•档案管理-介绍字母、科目、地理、数字和电子档案系统;记录管理程序、术语、供应和设备
•办公室程序-如何处理商业电话,邮政和运输系统;完整的业务形式;有效管理工作、时间和资源;接待员的职责;商务会议的准备和文件编制;做好旅行安排
会计-应用基础的权责发生制会计理论分析和记录业务往来;记录和张贴商业交易;编制服务业务试算表、损益表、资产负债表;协调银行账户;管理零用现金基金
•工资会计-计算收入,计算扣除,记录和维护工资记录,支付现金;记录工资记录,发放工资,管理工资福利,并向政府机构报告
•会计软件-创建公司档案,在一般应收账款,工资,存货和工作成本分类账中记录交易;用会计电算化程序打印月末报表
•演示图形-创建幻灯片演示文稿,并使用图形、表格、嵌入视觉效果、构建和过渡增强它;如何计划和组织演示内容,评估内容,并设计一个有效的幻灯片
•计算机基础和互联网-计算机术语;社会媒体的商业道德使用;在网络或云环境中管理电子文件;浏览互联网,在商务办公室进行必要的研究;使用在线工具进行沟通;介绍一个在线学习管理系统
•数据库-使用Microsoft Access的数据库功能;创建和修改数据库;对数据库进行排序、索引和查询;使用数据库打印标签和简单的报表,并创建复杂的查询和报表
电子表格I -电子表格术语,概念,命令,功能和微软Excel的能力;创建专业的、有吸引力的、多选项卡的工作簿,包括公式和图形
•电子表格II -创建专业的,有吸引力的,多选项卡的工作簿,包括公式,图表,图形,地图和宏;管理电子表格模板;结合多个工作表和工作簿;使用数据表、查询和数据透视表
•桌面出版—桌面出版软件介绍;计划、设计和生产商业质量的出版物,如网页、信头、传单、小册子、表格和通讯
•键盘-键盘技术,准确性和速度;触摸打字准确到每分钟至少40个净字
•文字处理I -学生密钥,格式,校样,并编辑商业文件的文本和语音
•文字处理II -制作、编辑、修改、格式化、组织、传输专业文档;识别、设置和操作抄写设备来抄写商务文件
•行政助理模拟-学生运用他们在文字处理、电子表格、数据库、桌面出版和演示软件方面的知识和技能,完成各种行政助理项目;项目旨在让学生发展和展示决策、优先排序和其他管理技能
•自我管理能力-压力管理,人际关系和团队合作,领导能力,解决问题和解决冲突
•求职技巧-将技能和能力与雇主需求相匹配;学生将完成就业前技能清单,评估和进入就业市场,准备一份专业的简历,写求职信,并实践就业面试技巧
•办公室实习-三到四周的实习,在商务办公室,应用所学的知识和技能,并协助企业的日常运作
行政助理学位
工商管理
企业管理包括监督财务、人员配备和合同谈判。因此,工商管理学位课程教学生如何计划、组织和指导一个组织的所有活动。
临床医疗协助
这个学位课程让学生做好当医生助理的准备。典型的课程包括医学术语、医疗办公管理、保险和医疗软件。由于医疗助理的角色可能涉及一些基本的临床任务,学生还将学习人类疾病、疾病诊断和药物的基础知识。
牙科协助
牙科辅助教育项目教授作为牙科助理工作的临床和管理成分。学生在教室、实验室和现实世界中学习。那些希望在牙科的专门领域工作的人,如儿科或牙齿矫正护理,通常可以集中在他们的培训实习部分。
桌面和Web发布
桌面和网络出版的程序教授印刷和数字文档的设计和布局。课程包括网页设计、多媒体设计、写作和编辑。
人力资源管理
人力资源管理的学位课程教学生如何计划和协调一个组织的劳动力。课程涵盖招聘、面试、甄选和聘用程序;管理工作场所的健康和安全、工资、培训和员工福利计划;纠纷调解,纪律处分和解雇程序。
依法行政
法律管理方面的教育项目对学生进行法律事务所程序方面的培训。课程包括法律术语,文件,簿记,客户账单,和软件应用领域的遗嘱和遗产,家庭法,诉讼和公司法。
律师助理
律师助理课程帮助学生在律师或法庭的监督下完成委托的法律工作。课程涵盖法律术语和文件、法律研究、法律记录保存、调查、法庭程序和适用技术。许多培训项目还包括在私人律师事务所、公司法律部门、公设辩护律师或总检察长办公室、政府机构或法律援助组织实习。
你将学习的技能
对细节的关注
对行政助理来说,注意细节是至关重要的。在沟通和记录中不允许有任何差错。
簿记和调度
行政助理通常是办公室的主要簿记员和日程安排员。
沟通和团队合作
行政助理必须经常与主管和经理,以及客户和顾客互动。
多任务处理/时间管理
办公室是一个繁忙的地方,依赖于能够兼顾多项任务的卓有成效的管理者。
组织
企业生成大量的文档和数据。这些信息必须由行政人员组织和管理。
技术/办公应用
行政角色所需要的技术技能是广泛的。它们包括文字处理、电子表格、电信、数据库和日程安排软件。
写作
清晰和简明的写作是必不可少的管理角色。
你可以用行政助理学位做什么?
行政协助不是特定行业的。各行各业都需要行政助理。这样做的最大好处之一是,进入该领域的人可以在自己真正感兴趣的领域寻找工作。例如,热爱文化和表演艺术的人可以在剧院公司、交响乐团或音乐制作公司寻求行政助理的职位。一个热衷于旅行的行政助理最终可能会为一家航空公司或邮轮公司工作。另一种可能性是做私人助理。
以下是一些行政助理的受雇行业:
•广告、市场营销和公共关系
•航空
•农业
•银行和金融
•慈善机构、非营利组织和非政府组织
•化学
•计算机
•施工
•文化、音乐和表演艺术
•教育
•能源和公用事业
•娱乐
•环境、农业和环境保护
•食物
•医疗
•酒店和旅游业
•信息
•管理咨询和商业
•制造和生产
•媒体/大众媒体
•矿业
•公共部门和国防
•招聘和人力资源
•零售和销售
•电信
•交通