由于UX代表“用户体验”，UX设计的主要焦点是最终用户的产品体验。用户的经验是由他们的互动似乎逻辑，平滑且容易的，还是感到困惑，随机和斗争。简而言之，用户体验是由与用户界面组件交互的容易或困难程度的方式确定。
UX设计师根据项目和其开发状态进行各种事物。在UX中工作通常涉及研究，测试，业务分析，项目管理，电线框架和心理学的元素。
在项目的早期阶段（UX设计的基础阶段）中，UX设计人员将进行初步市场和用户研究（例如，焦点小组，在线调查，访谈等），然后计划通过电线框架和原型设计的互动。UX通过了解用户的需求和目标来确定，因此用户研究有助于进入目标受众的思想。UX设计人员将通过各种启发式测试以及实际的外部用户进行测试，以便制定真实最终用户的虚构表示。在开发期间，他们继续分析，测试和迭代在各种开发阶段，与UI设计人员和开发人员一起使用，以提高产品及其交互。推出产品后，UX设计人员可以分析用户指标，以跟踪其工作的结果并继续迭代他们可能注意的任何摩擦点。
