什么是帐单及帐目收款人?
当你接到讨债公司的电话时,绝对不是什么好消息。然而,打电话的人并不可怕。
票据收款人,有时被称为收款代理人,是债权人和债务人之间的经纪人。他们的工作是与债务人协商还款计划,并帮助他们找到解决方案,使他们更容易支付逾期账单。
帐单及帐目收款人要做什么?
收账员通常会通过电话与债务人联系,但有时他们也会通过邮件联系。他们利用计算机系统更新联系信息,并记录过去与特定债务人的收债尝试。保存这些记录可以帮助收藏者在未来的谈判中。
帐单和帐户收集者通常会做以下工作:
-寻找有逾期账单的消费者和企业
-追踪使用过期地址的消费者
-通知债务人他们有过期账单,并试图协商付款
-必要时,与债务人核对销售条款或合同
了解账单逾期的原因,这对谈判很有帮助
-提供信用建议或推荐消费者债务顾问
票据催收人的主要工作是找到一个债务人可以接受的解决方案,并最大限度地提高对债权人的支付。听取债务人的意见,关注他或她关心的问题,可以帮助收款人协商解决方案。
催收人与债务人就还款计划达成一致后,催收人会不断检查以确保债务人按时还款。如果债务人不付款,催收人就向债权人提交一份报表,债权人就可以采取法律行动。在极端情况下,这种法律行动可能包括收回货物或断开服务。
催收人必须遵守管理债务催收的联邦和地方法律。他们通常有预期要达到的目标。通常,这包括每小时的通话次数和成功率。
收款人的工作场所是怎样的?
许多票据和账户催收人在第三方催收机构的呼叫中心工作,而不是在原始债权人那里。有些为原始债权人内部工作,如信用卡公司或医疗保健提供者。
账单和帐户收集器也被称为:
票据收款人收债人代收人逾期票据收款人